私たちについて

私たちが誰であるか、何をしているか、そして私たちの使命について詳しく学びましょう。

私たちの物語

SiteChatは、高度なAI技術を通じてカスタマーサポートをより簡単でアクセスしやすくするという使命を持って設立されました。私たちは、企業がオンラインで顧客と対話する方法を改善することに専念する、情熱的なイノベーターのチームです。

AIとカスタマーサービスにおける長年の経験を持つ私たちは、企業がサポートプロセスを自動化しながら、顧客にパーソナライズされた効率的なサービスを提供できるプラットフォームを作成しました。

私たちの使命

SiteChatでは、カスタマーサポートを合理化し、顧客満足度を高めるAI駆動型ツールを提供することで、企業を支援することを目指しています。

私たちは、あらゆる規模の企業が優れたカスタマーサービスを提供できるよう支援する、シンプルで効果的でスケーラブルなソリューションの作成を信じています。AIの力を活用することで、人間のエージェントと自動化の間のギャップを埋め、ユーザーエクスペリエンスを向上させることに努めています。

私たちの価値観

  • イノベーション:カスタマーサービスを改善するために、常にAIの限界を押し広げています。
  • 顧客中心:私たちは、すべての活動において企業とその顧客のニーズを優先します。
  • 誠実さ:私たちは、仕事と交流において正直さと透明性を信じています。
  • コラボレーション:チームとして、そして顧客と協力して、共通の成功を達成します。